LEGAL REFERENCE

zz66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষার জন্য স্বচ্ছ পদ্ধতি অনুসরণ করি যা বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে কার্যকর। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং...

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারতৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতানিয়মিত আপডেট
zz66 zz66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে আসুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা এই নীতির যেকোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। আমাদের সাপোর্ট টিম ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে এবং আপনাকে প্রতিটি পদক্ষেপের আপডেট জানায়। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ব্যাখ্যা পেতে নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেবেন, মুছে ফেলার অনুরোধ নথিভুক্ত করবেন এবং আপনার অধিকার ব্যাখ্যা করবেন।

ইমেইল টিকেট

[email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত প্রতিক্রিয়া প্রদান করব। ডেটা রপ্তানি বা বিস্তারিত তথ্য প্রয়োজন হলে এই পথটি ব্যবহার করুন কারণ আমরা সংযুক্তি এবং বিশদ নথি পাঠাতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ ট্যাবে ক্লিক করুন। এখান থেকে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থামাতে, সংরক্ষিত ডেটা দেখতে এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করতে পারেন স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ায়।

বিশ্বাসযোগ্য প্রক্রিয়া

আমরা কীভাবে আপনার তথ্যকে সম্মান করি

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন স্বচ্ছতা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণের উপর নির্মিত। প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের পয়েন্টে আমরা উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করি এবং আপনার সম্মতি চাই। আমরা আপনার লগইন ইতিহাস, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট...

স্বচ্ছ সংগ্রহ

প্রতিটি তথ্য ফিল্ডে আমরা লেবেল করি কেন এই ডেটা প্রয়োজন এবং এটি কীভাবে ব্যবহৃত হবে। অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি না।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব সময় ট্রান্সপোর্ট লেয়ার এনক্রিপশন এবং সার্ভার সাইড কোডিং দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের ডেটাবেস অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র অনুমোদিত টেকনিক্যাল এবং সাপোর্ট কর্মীরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র তাদের কাজের প্রয়োজনে। আমরা মাল্টি ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং রোল বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করি।

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডাররা শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি প্রতি তিন মাসে পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

পেজ সংযোগ

অন্যান্য নীতি পেজের সাথে এই পেজের সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পেজ একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো মিলে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার এবং দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে।...

01

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট খোলা, পণ রাখা এবং উত্তোলনের নিয়ম ব্যাখ্যা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তার উপর ফোকাস করে।

02

পেমেন্ট নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি কভার করে, যেখানে এই পেজ সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা ব্যাখ্যা করে।

03

নিরাপত্তা গাইড

আপনার লগইন শংসাপত্র এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখার ব্যবহারিক পদক্ষেপ দেয়, যেখানে এই নীতি ডেটা এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ অনুশীলন বর্ণনা করে।

04

কুকি নোটিস

ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যাখ্যা করে যা আমরা ব্যবহার করি, যা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত স্বয়ংক্রিয় সংগৃহীত তথ্যের অংশ।

05

অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম

রেফারেল অংশীদারদের জন্য ডেটা শেয়ারিং ব্যাখ্যা করে, যেখানে এই নীতি নিয়মিত ব্যবহারকারীদের তথ্য পরিচালনার উপর ফোকাস করে।

06

অভিযোগ প্রক্রিয়া

গোপনীয়তা বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত অভিযোগ কীভাবে উত্থাপন করবেন তার পদক্ষেপ দেয়, এই নীতিতে বর্ণিত অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে।

07

আইনি বিজ্ঞপ্তি

আইনি অনুরোধ এবং কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং কখন ঘটে তা ব্যাখ্যা করে, যা এই গোপনীয়তা নীতিতে সংক্ষেপে উল্লেখ করা হয়েছে।

প্ল্যাটফর্ম পরিচয়

zz66 ব্র্যান্ড উপাদান যা এই নীতি পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সরাসরি আমরা যেভাবে প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি তার সাথে যুক্ত। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সবগুলোই একই ডেটা সুরক্ষা স্তরে পরিচালিত হয়...

এনক্রিপ্টেড সেশন আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্লট গেম খেলেন তখন...
পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য একটি আলাদা সুরক্ষিত ডেটাবেসে...
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নাম যাচাই...
ডিভাইস স্মৃতি আপনার লগইন ডিভাইস আইডি ব্রাউজার কুকিতে সংরক্ষিত থাকে যাতে পরবর্তী...
অ্যানোনিমাস ব্রাউজিং লগইন না করে আপনি গেম লবি, লাইভ টেবিলের ক্যাপাসিটি এবং...
ডেটা রিটেনশন সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা ফিন্যান্সিয়াল রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং উত্তোলন নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহার করি, এবং bKash, Nagad বা Rocket আইডি শুধুমাত্র পেমেন্ট রাউটিংয়ের জন্য দরকার। এই তথ্য আমরা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো ব্যবহার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা সংগ্রহ করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন।

লাইভ ক্যাসিনো সেশন, স্লট গেম রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেট লগ এক বছরের জন্য আমাদের সার্ভারে থাকে টেকনিক্যাল সহায়তা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। এক বছর পর এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, তবে আপনার আর্থিক লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা রপ্তানি বিকল্প নির্বাচন করুন, আমরা আপনার ইমেইলে একটি JSON ফাইল পাঠাব যেখানে আপনার প্রোফাইল তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস এবং সেশন লগের সারসংক্ষেপ থাকবে। এই অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত দুই কার্যদিবস লাগে এবং আপনি বছরে দুইবার এটি করতে পারেন।

লাইভ ক্যাসিনো স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং স্লট প্রোভাইডার PG Soft শুধুমাত্র আপনার সেশন আইডি এবং বেটের পরিমাণ পায় গেম পরিচালনার জন্য, আপনার নাম বা যোগাযোগ তথ্য নয়। পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই শেয়ারিং করি।

প্রতিটি প্রচার ইমেইলের নিচে একটি আনসাবস্ক্রাইব লিংক আছে যা ক্লিক করলে আপনাকে তাৎক্ষণিক তালিকা থেকে বাদ দেওয়া হবে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও যেতে পারেন এবং গোপনীয়তা পছন্দে সমস্ত প্রচার যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন, তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি আসতেই থাকবে।

আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আপনার লগইন অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিক বন্ধ করে দেই এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল ডেটা, গেম ইতিহাস এবং সংরক্ষিত পছন্দ স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। শুধুমাত্র আর্থিক লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে এটি লগইন রিমেম্বারিং এবং ভাষা পছন্দের মতো ফিচার অক্ষম করবে। আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য, এবং অপশনাল কুকি ট্র্যাফিক বিশ্লেষণের জন্য যা আপনি প্রথম ভিজিটে প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।